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O que te faz perceber que a Ferrari é a melhor e mais desejada marca de carros do mundo? Certamente eles produzem excelentes carros, porém uma Ferrari não é o mais caro nem o mais rápido do mundo, no entanto é a imagem da marca construída e reforçada através da comunicação que nos faz pensar ser a melhor marca de carros. Isso se deve ao conteúdo planejado e trabalhado para que tenhamos essa percepção desejada pela empresa.
Não diferente dos outros canais, um bom conteúdo nas redes sociais em que podemos destacar o facebook que já é uma rede consolidada e instagram que cresce aceleradamente também são primordiais e capazes de fazerem consumidores estarem mais propensos a engajar com uma marca e consumir seus produtos.
Quando mal planejado, o conteúdo pode causar o efeito contrário ao desejado. Não raro encontramos casos de gafes no conteúdo, seja por abordagem ou ortografia errada, talvez até ofensiva para certos grupos de pessoas. A sua comunicação de sua empresa nas redes sociais está bem planejada e executada?